LOTUS Brm è la suite di prodotti Exelis dedicati al processo commerciale di vendita della pubblicità.

Estende il concetto di CRM (Customer Relationship Management) al Business (Brm – business relationship management) in quanto il prodotto supporta il processo di business in tutte le sue fasi.

LOTUS si presenta come portale unico di accesso all’interno del quale svolgere tutte le attività commerciali e di analisi dei dati.

LOTUS è modulare e l’architettura del prodotto consente di personalizzare ogni modulo in funzione delle caratteristiche del cliente così da essere il più possibile aderente all’organizzazione e alle politiche commerciali.

La profilazione funzionale e di visibilità dei dati è generata in automatico grazie a un’interfaccia che permette al cliente di disegnare l’organizzazione gerarchica dell’azienda e stabilire i privilegi di accesso alle informazioni presenti.

LOTUS è un prodotto web sviluppato con tecnologia responsiva ed è compatibile con Active directory.

LOTUS Base

E’ il modulo di base del prodotto che raccoglie le funzioni di collaborazione e business intelligence. Si compone di:

  • News: è la homepage di chat e notifica dei messaggi di CRM
  • Intranet: è l’area di pubblicazione dei link a ulteriori siti e fonti aziendali, contenuti informativi, ambiti privati aziendali
  • Folder: gestisce la navigazione tramite treeview all’interno dei contenuti aziendali utili al processo commerciale, book di vendita, listini, case histories, contenuti multimediali. Tutto accessibile evitando l’invio di mail con allegati.
  • Partners: è l’ambiente di accesso alla “scheda cliente”: alle anagrafiche, alle informazioni amministrative, commerciali, alle associazioni con dati di concorrenza, informazioni di portafoglio e di credito, mapping dei dati di accordo commerciale e monitor
  • Personal BI: è l’area in cui viene svolta l’analisi dei dati per mezzo della tecnologia in memory e fornisce al cliente uno strumento semplice e completo, totalmente compatibile con l’ambiente Ms Office. E’ caratterizzato da un’estrema semplicità di utilizzo e da una interattività che consentono all’utente di disporre delle informazioni giuste al momento giusto. Tra le caratteristiche principali: drill down/up e spostamento in riga/colonna di qualsiasi dimensione, ordinamento alfabetico/numerico, creazione di campi calcolati, esportazione in formato Excel o Csv, salvataggio di layout personalizzati, lavoro offline ecc.

A LOTUS Base Exelis affianca una suite di oggetti funzionali che vanno ad arricchire le potenzialità operative del cliente:

LOTUS Meetings

  • LOTUS Meetings è l’ambiente in cui condividere appuntamenti, meeting reports, reminder commerciali.

LOTUS Tilia

  • LOTUS Tilia è il sistema di Exelis che presenta le disponibilità del bacino pubblicitario originato e gestito tramite Tilia in una modalità fortemente orientata all’utilizzo efficace da parte della forza vendita.

LOTUS Cydonia

  • LOTUS Cydonia è il sistema di Exelis che presenta lo stato dei materiali pubblicitari originato e gestito tramite Cydonia in una modalità fortemente orientata all’utilizzo efficace da parte della forza vendita.

LOTUS SFA – Booking & Presale

SFA è il modulo che consente di seguire l’operatività commerciale della concessionaria.
Con Presale viene gestita in modo completo la fase dell’offerta con la possibilità, in qualsiasi momento, di analizzare il monte di proposte e preventivi attivi o potenziali.
Booking costituisce il front-end commerciale per l’inserimento degli ordini. La particolare attenzione alle logiche di vendita, alle caratteristiche commerciali e l’interfaccia semplificata consente all’agente di lavorare nell’ambiente ideale per completare la fase di gestione dell’offerta presente in Presale.
Booking e presale possono essere sottoposti a workflow approvativo su mappattura autonoma da parte del cliente.

LOTUS 4cast

LOTUS 4cast si occupa della gestione delle previsioni commerciali, segue il processo organizzativo e consente di organizzare le previsioni in sessioni temporali personalizzate. Permette di svolgere analisi predittive o semplicemente di tendenza e di valutare l’affidabilità della previsione
La struttura del dato previsionale è personalizzabile, quindi è possibile configurare l’ambiente di lavoro secondo le proprie modalità operative.
LOTUS 4cast presenta elevate possibilità di configurazione, si adatta perfettamente alle logiche della struttura commerciale aziendale, ma può ugualmente essere alimentata da privilegi gerarchici architettati in modo esclusivo per il suo funzionamento.

LOTUS Relazioni 

LOTUS Relazioni permette di amministrare l’organizzazione di eventi e l’invio di newsletter in termini di gestione, selezione e identificazione dei contatti da invitare.
Il modulo si appoggia alla gestione contatti Lotus e consente di governare cluster di selezione su più livelli:

  • elementi di contatto
  • elementi anagrafici cliente
  • elementi sui dati di ricavo

Il sw segue il processo per cui i contatti estratti possono essere sottoposti a revisione della forza vendita.
Il modulo eventi ha un editor rich text che consente di creare template di mail sofisticati e quindi consente l’invio di mail massive ai contatti selezionati con l’aggiunta di qrcode o altri identificativi per la registrazione veloce all’evento.
La gestione eventi si presta anche alla possibilità di gestire mailing list a contatti selezionati.
Tutte le statistiche inerenti i contatti e gli eventi gestiti sono supportati dai moduli esistenti di Lotus.

Portfolio Simulator Base

LOTUS portfolio simulator Base consente all’utente di simulare ed analizzare gli spostamenti di portafoglio. E’ possibile costruire differenti scenari e mantenere traccia di ogni step di variazione fino ad esportare il risultato per importare le nuove assegnazioni direttamente sul sistema gestionale. E’ possibile delegare ai “capi” la quota parte di simulazione di competenza gestendo il controllo sui tempi di “restituzione” delle simulazioni.
Il modulo Base storicizza gli spostamenti dei portafogli.

Portfolio Simulator Aliquote

Il modulo aliquote consente di analizzare gli impatti a livello commissionale e di modificare i parametri di guadagno e/o di aliquota completando così l’intero processo di simulazione.
Con il modulo aliquote è possibile lavorare sui valori di budget azienda e target per agente così da analizzare facilmente gli impatti di nuove assegnazioni dal lato delle commisioni di vendita.